المنصة
سجل واحد لكل إقامة، يُرى من أربع زوايا.
الضيف، والموظف المناوب، والمدير، والكونسيرج يعملون جميعاً على الحجز نفسه، والطلب نفسه، والحساب نفسه، لحظة تغيّره.
المنتجات الأربعة
للضيوف
تطبيق الضيوف
الفندق في جيب الضيف، من أول بحث إلى آخر إيصال.
- حجز بأسعار حيّة وأسعار للأعضاء
- تسجيل وصول عبر الإنترنت بقراءة جواز السفر والهوية
- الطعام والطلبات والسبا وسيارة الأجرة والتصاريح
- محفظة، وبطاقات محفوظة، ومغادرة سريعة
للفريق
تطبيق الموظفين
كل قسم يفتح على عمله: ما الجديد، وما المتأخر، وما المسنَد إليه.
- الاستقبال، الأطعمة والمشروبات، التدبير الفندقي، السبا، المسبح، الصيانة، الإدارة
- الطلبات، وقائمة المطبخ، ولوحة الغرف والتفتيش
- تسليم المناوبة، والرسائل، والجدول، والإجازات، وقسائم الرواتب
للملاك والمديرين
مركز القيادة
لوحة الويب التي يُدار فيها الفندق ويُقاس ويُعَدّ.
- العمليات الحيّة والتصعيدات
- الحجوزات والاستقبال والمدفوعات والتدقيق الليلي
- لوحة المالك والتوقعات ومُنشئ التقارير
- مساء الخير. هل لديكم جناح لشخصين بالغين، من 14 إلى 16 نوفمبر؟
- check_availability · 14–16 نوفمبر · بالغان · أسعار حيّة من نظام إدارة الفندق
- نعم. جناح ديلوكس 1+1 متاح الليلتين: ₺18,000 بسعر مرن، أو ₺16,200 غير قابل للاسترداد، شاملاً الفطور. أيهما تفضّل؟
- المرن من فضلك. هل يمكنك إرسال الرابط برسالة نصية؟
- تمّ. رقم حجزك GH-K7QD، ورابط الدفع في طريقه إلى الرقم المنتهي بـ 2233. يؤكد الاستقبال الحجز بعد الدفع.
- رابط دفع آمن · GH-K7QD₺18,000.00
لكل متصل
الكونسيرج الذكي
صوت على خط الهاتف، ومحادثة في التطبيق وعلى الموقع.
- التركية والإنجليزية والعربية
- يقدّم الأسعار الحيّة ويأخذ الحجز
- يرسل رابط دفع آمناً، ويُحيل إلى الموظفين
ما تتشاركه في العمق.
الأجزاء التي لا يراها أحد، والسبب في أن المنتجات الأربعة تبدو منتجاً واحداً.
حيّ في كل مكان
التغيير على شاشة يصل إلى الشاشات الأخرى لحظة حدوثه. يرى الضيف «قيد التحضير» في اللحظة التي يقبل فيها المطبخ الطلب.
نظام إدارة الفندق يبقى صاحب القرار
الأجنحة وأنواع الغرف والأسعار والمنتجات والصور تُزامَن من ElektraWeb. والحجوزات المُسجَّلة هناك تظهر في التطبيقات تلقائياً.
مجموعة أدوار واحدة
المالك، والمدير العام، ورؤساء الأقسام، والموظفون، والمدقّق، والمنصة. لا يرى كلٌّ منهم ولا يفعل إلا ما يسمح به دوره.
سجل تدقيق واحد
تسجيلات الدخول، والمبالغ المستردة، وتغييرات الأسعار، والموافقات، والإعدادات: من فعل ماذا، ومتى، ومن أين.
إشعارات في مكانها
إشعارات فورية للضيوف والموظفين، وبريد ورسائل نصية للحجوزات والمدفوعات، كلٌّ بلغة قارئه.
المدفوعات مدمجة
iyzico مع 3-D Secure للحجوزات والمحفظة والبطاقات المحفوظة والمبالغ المستردة، ومطابقة مجدداً في التدقيق الليلي.
شاهد Aurelle يدير فندقاً حقيقياً.
ثلاثون دقيقة مع من بنوه: تطبيق الضيوف، وتطبيق الموظفين، ومركز القيادة، والكونسيرج على بيانات تجريبية حيّة، وأسئلة فندقك.