Platform
Her konaklamanın tek kaydı, dört taraftan görünür.
Misafir, vardiyadaki çalışan, yönetici ve konsiyerj; aynı rezervasyon, aynı talep ve aynı folyo üzerinde, değiştiği anda çalışır.
Dört ürün
Misafirler için
Misafir uygulaması
Otel misafirin cebinde, ilk aramadan son fişe kadar.
- Canlı fiyatlar ve üye fiyatıyla rezervasyon
- Pasaport ve kimlik okumalı online check-in
- Yemek, talepler, spa, taksi ve kartlar
- Cüzdan, kayıtlı kartlar ve hızlı çıkış
Ekip için
Personel uygulaması
Her departman kendi işiyle açılır: yeni olan, geciken, kendisine ait olan.
- Ön Büro, Yiyecek-İçecek, Kat Hizmetleri, Spa, Havuz, Teknik Servis, Yönetim
- Talepler, mutfak sırası, oda panosu ve denetimler
- Vardiya devri, mesajlar, çizelge, izin ve maaş bordroları
Otel sahipleri ve yöneticiler için
Komuta merkezi
Otelin yönetildiği, ölçüldüğü ve kurulduğu web paneli.
- Canlı operasyon ve eskalasyonlar
- Rezervasyonlar, resepsiyon, ödemeler ve gece denetimi
- Sahip paneli, tahmin ve rapor oluşturucu
- İyi akşamlar. 14–16 Kasım için iki yetişkine uygun bir süitiniz var mı?
- check_availability · 14–16 Kasım · 2 yetişkin · PMS’ten canlı fiyatlar
- Evet. 1+1 Deluxe Süit iki gece de müsait: esnek fiyat 18.000 ₺, iade edilmez fiyat 16.200 ₺, kahvaltı dahil. Hangisini tercih edersiniz?
- Esnek olsun lütfen. Bağlantıyı mesajla gönderebilir misiniz?
- Tamamdır. Rezervasyon kodunuz GH-K7QD; ödeme bağlantısı 2233 ile biten numaranıza gönderiliyor. Ödeme yapıldığında resepsiyon rezervasyonu onaylar.
- Güvenli ödeme bağlantısı · GH-K7QD₺18,000.00
Arayan herkes için
Yapay zekâ konsiyerj
Telefon hattında bir ses, uygulamada ve web sitesinde bir sohbet.
- Türkçe, İngilizce ve Arapça
- Canlı fiyat söyler ve rezervasyonu alır
- Güvenli ödeme bağlantısı gönderir, personele devreder
Altta paylaştıkları.
Kimsenin görmediği parçalar ve dört ürünün tek bir ürün gibi hissettirmesinin nedeni.
Her yerde canlı
Bir ekrandaki değişiklik, olduğu anda diğerlerine ulaşır. Mutfak kabul ettiği an misafir “hazırlanıyor” yazısını görür.
Söz PMS’inizde kalır
Süitler, oda tipleri, fiyatlar, ürünler ve fotoğraflar ElektraWeb’den senkronize edilir. Orada yapılan rezervasyonlar uygulamalarda kendiliğinden görünür.
Tek rol yapısı
Otel sahibi, genel müdür, departman şefleri, personel, doğrulayıcı ve platform. Herkes yalnızca rolünün izin verdiğini görür ve yapar.
Tek denetim kaydı
Girişler, iadeler, fiyat değişiklikleri, onaylar ve ayarlar: kim, neyi, ne zaman ve nereden yaptı.
Yerinde bildirimler
Misafirler ve personel için anlık bildirim, rezervasyon ve ödemeler için e-posta ve kısa mesaj; her biri okuyanın dilinde.
Yerleşik ödemeler
Rezervasyonlar, cüzdan, kayıtlı kartlar ve iadeler için 3-D Secure ile iyzico; gece denetiminde yeniden eşleştirilir.
Aurelle’i gerçek bir oteli işletirken görün.
Onu geliştiren ekiple otuz dakika: canlı demo verisiyle misafir uygulaması, personel uygulaması, komuta merkezi ve konsiyerj, bir de otelinizin soruları.