Bu web sitesi neyi saklar ve neden.

Siteyi gezerken

Bu web sitesi analiz aracı çalıştırmaz ve reklam göstermez. Sohbet asistanını kullanırsanız ayarlanan, kesinlikle gerekli tek bir çerez (aşağıda) dışında kendi çerezini bırakmaz. Asistan, konuşmanızı yalnızca bu sekme için tarayıcınızın oturum depolamasında tutar. Barındırma sağlayıcımız, güvenlik ve sitenin çalışır kalması için standart sunucu kayıtlarını (adres, sayfa, saat, tarayıcı) tutar.

Tanıtım randevusu aldığınızda

Form, yazdıklarınızı (ad, görev, otel ya da grup, tesis ve oda sayısı, ülke, iş e-postası, verdiyseniz telefon ve notunuz) sunucumuza gönderir. Bunları yalnızca talebinize yanıt vermek ve görüşmeyi ayarlamak için kullanırız.

• Talebiniz ekibimize e-postayla iletilir ve kaybolmaması için sistemimizin denetim kaydında tutulur.
• Formun kötüye kullanılmasını önlemek için bağlantınızın adresi bir saat boyunca sayılır. Talebinizle birlikte saklanmaz.
• Cloudflare Turnstile ile yapılan bir güvenlik kontrolü, formu bir insanın gönderdiğini doğrular. Cloudflare bu kontrol için tarayıcınızla ilgili teknik verileri işler.

Talepleri sizinle görüştüğümüz süre boyunca ve sonrasında en fazla iki yıl saklar, ardından sileriz; müşterimiz olursanız ve bir sözleşme daha uzun süre gerektirirse bu süre uzar.

Ask Aurelle’i kullandığınızda

Bu sitedeki sohbet asistanı bir yapay zekâdır. Yazdıklarınız, bulunduğunuz sayfayla birlikte sunucumuz üzerinden Google’a gönderilir ve yanıtı Google’ın Gemini modeli yazar.

• Google, mesajlarınızı yanıtlamak için ücretli Gemini API koşulları kapsamında işler; bu koşullar, mesajların ürünlerini geliştirmek için kullanılmasına izin vermez.
• İlk mesajınızdan önce Cloudflare Turnstile bir insan olduğunuzu doğrular (Cloudflare bu kontrol için tarayıcınızla ilgili teknik verileri işler). Ardından sunucumuz, kontrolün tekrarlanmaması için yalnızca rastgele, imzalı bir oturum numarası içeren tek bir çerez bırakır; başka hiçbir amaçla kullanılmaz ve iki saat sonra sona erer.
• Sunucumuz mesajlarınızı saklamaz. Kayıtları yalnızca bir yanıtın gönderildiğini, ne kadar sürdüğünü ve boyutunu tutar, yazdıklarınızı asla; sohbetin kötüye kullanılmasını önlemek için bağlantınızın adresi on dakika boyunca bellekte sayılır.
• Konuşma yalnızca bu sekme için tarayıcınızda kalır ve sekmeyi kapattığınızda silinir. “Baştan başla” onu hemen temizler.
• Asistandan bir görüşme ayarlamasını isterseniz Tanıtım randevusu formunu sizin için doldurur. Formu kontrol edip kendiniz gönderene kadar hiçbir şey gönderilmez.

Lütfen sohbette misafirlerin kişisel bilgilerini ya da şifreleri paylaşmayın.

Haklarınız

Hakkınızda tuttuklarımızı görmeyi, düzeltmeyi ya da silmeyi istemeye veya kullanılmasına itiraz etmeye her zaman hakkınız vardır. Türkiye’nin kişisel verilerin korunması kanunu (KVKK) ve AB GDPR kapsamında veri koruma otoritenize şikâyette de bulunabilirsiniz.

hello@aurelleglobal.com adresine verileriniz hakkında yazın.