Şu an
Canlı operasyon.
Her açık talep, sipariş, oda ve teknik iş dört sütunda, en eskisi önde, her biri kendi sayacıyla. Hedefini aşan her şey kırmızıya döner; eskalasyonlar kimin neyi üstlendiğini gösterir.
Komuta merkezi · web paneli
Otelin yönetildiği, ölçüldüğü ve kurulduğu yer.
Otel sahipleri, yöneticiler ve departman şefleri için seksenden fazla sayfa. Herkes rolünün gerektirdiği sayfalara giriş yapar ve her sayfa canlıdır.
Ön büro
Rezervasyonlar ve resepsiyon.
Girişler, oteldekiler ve çıkışlar, kaynak ve durumlarıyla. Check-in, misafirin uygulamada zaten okuttuğu kimliği kullanır; folyo, ödemeler ve iadeler aynı sayfadadır.
Gelir
PMS’ten fiyatlar, bir bakışta okunur.
Her süit tipi ve gece için fiyatlar, PMS’te nasılsa öyle. Uygulama, web sitesi ve konsiyerj aynı rakamlardan teklif verir.
Gün sonu
Kendini denetleyen bir gece denetimi.
Oda ücretleri işlenir, kart ödemeleri eşleştirilir, kasa sayılır, misafir kimlikleri bildirilir, çıkışlar kapatılır. Her kontrol sonucunu ve kapanışı neyin engellediğini gösterir.
Otel sahibi için
Sabah, tek sayfada.
Bugünkü gelir, doluluk, puan ve karar bekleyenler; ardından önümüzdeki haftaların tahmini ve her pazartesi kendini e-postayla gönderen bir rapor oluşturucu.
Ve bunların ardındaki sayfalar.
Paneldeki her şey.
Resepsiyon
Rezervasyonlar, oda takvimi, check-in ve check-out, misafir profilleri, ödemeler, ödeme bağlantıları ve KBS emniyet bildirimi.
Faturalama
Folyolar, onaylı iadeler, günlük faturalama ve 06:00–06:00 aralığıyla çalışan gece denetimi.
Gelir ve raporlar
Sahip paneli, gelir, tahmin, yorumlar, rapor oluşturucu ve e-postayla gelen kayıtlı raporlar.
Departmanlar
Odalar ve kat hizmetleri planı, yiyecek-içecek siparişleri ve menü, spa, teknik servis, envanter, gruplar ve etkinlikler.
Ekip ve roller
Personel, departmanlar, çizelgeler, izinler, onaylar ve bordro; otel sahibinden doğrulayıcıya roller.
Misafir iletişimi
İzin veren misafirlere anlık bildirim kampanyaları, test modlu misafir e-postaları ve gönderilen her mesajın kaydı.
İçerik
Menü, spa bakımları, mekânlar, teklifler, süit rehberi ve uygulamanın görselleri; kaydedildiği an uygulamada.
Konsiyerj ayarları
Yapay zekâ konsiyerjin ne bildiği ve ne söylediği: otel bilgileri, fiyatlar, içerik, mesajlar ve kanalları.
Platform
İki adımlı giriş, denetim kaydı, çalışma süresi kontrolleri, hata kaydı ve PMS senkronizasyon durumu.
Otel sahibi bu gece nerede olursa olsun, otelin tamamı önünde.
Komuta merkezi
Aurelle’i gerçek bir oteli işletirken görün.
Onu geliştiren ekiple otuz dakika: canlı demo verisiyle misafir uygulaması, personel uygulaması, komuta merkezi ve konsiyerj, bir de otelinizin soruları.